Couverture du produit · Les tableaux de bord de la communication - Indicateurs de pilotage et évaluation des résultats
Spécifications

Les tableaux de bord de la communication - Indicateurs de pilotage et évaluation des résultats

Thierry Libaert et André Marco (de)

Dunod
2006
2,99 €
État : Bon Légères traces d’usure sur la couverture. Edition 2006.

À propos

Longtemps dépourvue de méthodes d'évaluation adaptées à ses spécificités, la communication connaît aujourd'hui une professionnalisation grandissante de ses outils de mesure. Cet ouvrage propose, sous un angle pratique et opérationnel, les méthodes et les indicateurs actuels d'évaluation et la mise au point de tableaux de bord dans les principaux domaines de la communication. Il vous permettra de : mieux concevoir et piloter une stratégie de communication ; juger de l'efficacité comparée des différents outils de votre communication ; mesurer les résultats obtenus par rapport aux objectifs fixés sur chaque cible ; réagir rapidement en situation de crise ; évaluer vos collaborateurs et leur fixer des critères objectifs ; estimer vos prestataires extérieurs ; rendre des comptes auprès de votre direction. Professionnels de la communication et prestataires extérieurs, vous trouverez dans ce livre, des idées et des exemples à adapter à vos besoins et aux caractéristiques de votre entreprise ou de votre institution.

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  • Éditeur
    Dunod
  • ISBN-10
    2100491261
  • ISBN-13
    9782100491261
  • Format
    Broché
  • Année
    2006
  • Pages
    256
  • État
    Bon
  • Description
    Légères traces d’usure sur la couverture. Edition 2006.
  • Artiste
    Thierry Libaert et André Marco (de)
  • Collection
    Fonctions de l'Entreprise
  • Langue
    Français
  • Date de publication originale
    11/05/2006
  • Dimensions (à titre indicatif)
    Largeur :15.5 cm hauteur : 24 cm *information non contractuel
  • Prix d'origine
    26,00 €
  • Typologies
    Livre
  • Référence
    D-454-445

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