Couverture du produit · BOOSTER LE COMMERCE - 100 idées made in USA - Place à l'innovation et à la créativité
Spécifications

BOOSTER LE COMMERCE - 100 idées made in USA - Place à l'innovation et à la créativité

Editions Kawa
2016
5,92 €
État : Bon Petite(s) trace(s) de pliure sur la couverture. Légères traces d’usure sur la couverture. Edition 2016.

À propos

Booster le commerce est le titre de ce livre. Plus qu'un titre, c'est un credo qu'adopte l'auteur. Le commerce français est sur son territoire presque à l'arrêt. En 2012, le top 100 de LSA des 100 premières enseignes françaises affiche plus 2,9 % de croissance, puis 0,7 % en 2013 et en 2014, il ne progresse plus que d'un faible plus 0,46 % ! Dans le même temps, le commerce américain, selon la NRF (Fédération Américaine du Retail), affiche respectivement plus 3,7 %, plus 3,2 % et plus 3,5 %. Pour booster le commerce, l'auteur s'est penché prioritairement sur la créativité et l'innovation. Il a recensé, mais surtout sélectionné et décortiqué 100 bonnes idées pour booster le commerce, et les a classées selon 5 registres correspondant aux grands objectifs des enseignes : exceller dans son métier, enrichir l'expérience client, être unique, surprendre les clients et créer et développer de la valeur. Ces 100 idées ont toutes en commun de venir des Etats-Unis. Pourquoi ? D'abord, parce que cela reste plus que jamais le pays n°1 mondial du commerce. 80 enseignes américaines se classent dans le top 100 mondial. A l'heure du bouclage de ce livre, notons que ce pays est en situation de plein emploi. Mais aussi parce que les GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon) sont particulièrement actifs dans leur pays d'origine. Bref, les Américains ont à la fois "le pétrole et les idées" ! Au cours de ses multiples voyages aux Etats-Unis, l'auteur a observé les meilleures idées du commerce américain tant en physique qu'en digital (qui occupe plus d'un tiers des 100 idées sélectionnées). Le livre est enrichi par le témoignage de deux personnalités du commerce. Pour la préface, il s'agit de Gary Swindells, Président de Costco France, qui explique comment cette enseigne fait preuve d'une créativité débordante. Utile pour mieux comprendre l'arrivée prochaine du numéro deux mondial du commerce en France. Enfin, dans son avant-propos, Yves Puget, Directeur de la rédaction de LSA, explique "l'urgence du mouvement". Ces 100 idées n'ont pas vocation à être transposées, mais si elles pouvaient inciter les enseignes françaises à s'interroger, oser plus, innover, ou surprendre leurs clients... alors ce livre aurait contribué modestement et à son échelle à encourager une nouvelle croissance du commerce en France, notre pays en a tellement besoin ! Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, a fondé en 2008 sa structure de consulting : Frank Rosenthal Conseils. Il a fait carrière auparavant dans la communication et notamment dans les groupes TBWA France et HighCo. Depuis plus de 25 ans, Il a travaillé pour plus de 75 enseignes et 80. Ce livre est son 6ème livre. Auparavant, il est l'auteur de 5 livres sur le commerce : "Value for money" en 2007, "Image-prix mode d'emploi" en 2008, "Mieux Piloter sa relation client" en 2010, tous trois parus aux Editions Dauvers, "Le Retail aux Etats-Unis" en 2013 aux Editions Kawa et "Les Incontournables du commerce de demain" (co-écrit avec Olivier Dauvers) en mai 2015 aux Editions Dauvers. Il est fondateur des 2 blogs retail-distribution. info en 2008 et retailauxetatsunis.com. en 2013. En 2010, il est co-fondateur du blog nouveaux-concepts. com sur le thème de l'innovation. Outre ses missions de conseil, il donne de nombreuses conférences et intervient régulièrement dans les médias et est notamment chroniqueur pour LSA et Cosmétique Magazine.

  • Jusqu'à 15 % de vos achats sont reversés à nos partenaires caritatifs. En savoir plus

  • Votre achat contribue à réaliser notre mission : "diffuser la passion de la culture. Avec chacun, pour tous". En offrant une seconde vie à ces produits, vous réduisez le gaspillage de papier et soutenez les actions de nos associations partenaires.

  • Livraison gratuite à partir de 20€ d'achat (en France métropolitaine)

    Colis Privé Colissimo Chronopost

  • Retours jusqu'à 30 jours après l'achat

  • Besoin d'aide ? Obtenez une réponse de notre service d'assistance dans les 24 heures pendant les jours ouvrables.

  • Paiement sécurisé

  • Acheter sur Amazon

  • Éditeur
    Editions Kawa
  • ISBN-10
    2367780927
  • ISBN-13
    9782367780924
  • Format
    Broché
  • Année
    2016
  • Edition
    Illustrated
  • Pages
    278
  • État
    Bon
  • Description
    Petite(s) trace(s) de pliure sur la couverture. Légères traces d’usure sur la couverture. Edition 2016.
  • Artiste
    Frank Rosenthal, Gary Swindells et Yves Puget
  • Langue
    Français
  • Date de publication originale
    01/04/2016
  • Dimensions (à titre indicatif)
    Largeur :15 cm hauteur : 21 cm *information non contractuel
  • Prix d'origine
    33,95 €
  • Typologies
    Livre
  • Référence
    C-608-061

  • Notre mission est de "Diffuser la passion de la culture. Avec chacun, pour tous." Cela signifie que chaque achat que vous effectuez chez nous contribue à la réalisation de cette mission ambitieuse.

    Acheter sur ammareal.fr va au-delà de l'acte d'achat lui-même. C'est un engagement en faveur de la culture, de l'éducation, de l'inclusion sociale, de la durabilité environnementale et de l'économie circulaire. Rejoignez-nous dans notre mission et faites partie de la communauté qui partage notre passion pour la culture et notre engagement envers un monde meilleur pour tous.

  • Un produit culturel d'occasion est un bien culturel préalablement possédé par un tiers et qui est proposé à la vente. Ces produits comprennent des livres, des CD, des DVD et d'autres supports culturels. Ils sont soigneusement vérifiés pour s'assurer de leur qualité et de leur état avant d'être mis en vente sur notre site. En choisissant des produits culturels d'occasion, vous contribuez à la réduction de la consommation de ressources et à la promotion d'une démarche écocitoyenne en prolongeant la durée de vie des biens culturels existants.

  • Les produits que vous trouvez sur notre site proviennent de diverses sources écocitoyennes, notamment des particuliers, des bibliothèques, des médiathèques, des associations, des entreprises et d'autres partenaires engagés dans une démarche de durabilité. Nous mettons un point d'honneur à promouvoir la réutilisation et le recyclage des biens culturels, contribuant ainsi à la préservation de l'environnement tout en offrant des produits culturels de qualité à nos clients.

  • Notre politique de retour est conçue pour garantir votre satisfaction en tant que client. Chez ammareal.fr, nous comprenons que parfois, un article peut ne pas répondre à vos attentes. C'est pourquoi nous vous offrons la flexibilité d'une politique de retour pouvant aller jusqu'à 30 jours.

    Retrouvez plus d’informations sur notre page dédiée à la politique de retour .

  • Nous offrons deux modes de paiement pratiques pour faciliter vos achats :

    Paiement par carte bancaire : Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, ce qui vous permet de régler vos achats en toute sécurité et simplicité en utilisant votre carte préférée.

    PayPal: Si vous préférez utiliser PayPal, vous pouvez sélectionner cette option lors de la finalisation de votre commande. PayPal offre une sécurité accrue pour vos transactions en ligne.

Couverture du produit · BOOSTER LE COMMERCE - 100 idées made in USA - Place à l'innovation et à la créativité
BOOSTER LE COMMERCE - 100 idées made in USA - Place à l'innovation et à la créativité 5,92 € 33,95 €

Ammareal vous recommande

Découvrir l'auteur / Découvrir la catégorie
Découvrir l'auteur Découvrir la catégorie