"le client"

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Couverture du produit · Réinventer le marketing de la banque et de l'assurance : Du sens du client au néomarketing

Livre Réinventer le marketing de la banque et de l'assurance : Du sens du client au néomarketing

Michel Badoc, Elodie Trouillaud et Patrick Desmarès

Couverture du produit · CRM : Customer Relationship Management, La Gestion de la relation client

Livre CRM : Customer Relationship Management, La Gestion de la relation client

Stanley Brown et Marie-Christine Guyon

Couverture du produit · Entretiens de vente efficaces : Conjuguer résulats et respect du client

Livre Entretiens de vente efficaces : Conjuguer résulats et respect du client

Jean-Marc Gandy

Couverture du produit · L'entreprise orientée Processus : Aligner le pilotage opérationnel sur la stratégie et les clients

Livre L'entreprise orientée Processus : Aligner le pilotage opérationnel sur la stratégie et les clients

Patrick Mongillon et Stéphane Verdoux

Couverture du produit · L'entreprise orientée processus : Aligner le pilotage opérationnel sur la stratégie et les clients

Livre L'entreprise orientée processus : Aligner le pilotage opérationnel sur la stratégie et les clients

Patrick Mongillon et Stéphane Verdoux

Couverture du produit · Nouvelles pratiques client/fournisseur : Faire vivre la démarche processus

Livre Nouvelles pratiques client/fournisseur : Faire vivre la démarche processus

Geneviève Krebs

Couverture du produit · Au nom du client: Management néo-libéral et dispositifs de gestion

Livre Au nom du client: Management néo-libéral et dispositifs de gestion

Sous la direction de Salvatore Maugeri

Couverture du produit · Activités de gestion clients fournisseurs Pôle 1. Sde B.Pro

Livre Activités de gestion clients fournisseurs Pôle 1. Sde B.Pro

Luc Fages et Christian Habouzit

Couverture du produit · Gestion de la relation client, Panorama des produits et conduite de projets

Livre Gestion de la relation client, Panorama des produits et conduite de projets

René*Venturi Lefébure

Couverture du produit · Clients, on vous aime

Livre Clients, on vous aime

Couverture du produit · La tete du client

Livre La tete du client

Couverture du produit · Accueillir ses clients

Livre Accueillir ses clients

Jean-Charles Fauque

Couverture du produit · DES CLIENTES POUR LA MORGUE

Livre DES CLIENTES POUR LA MORGUE

Couverture du produit · L'effet loyauté : Réussir en fidélisant ses clients, ses salariés et ses actionnaires

Livre L'effet loyauté : Réussir en fidélisant ses clients, ses salariés et ses actionnaires

Frederick-F Reichheld

Couverture du produit · Marketing mobile - Stratégies de m-marketing pour conquérir et fidéliser vos clients

Livre Marketing mobile - Stratégies de m-marketing pour conquérir et fidéliser vos clients

Florence Jacob et Fabien Liénard

Couverture du produit · Les 10 clés du management émotionnel : Mobilisez vos salariés et vos clients

Livre Les 10 clés du management émotionnel : Mobilisez vos salariés et vos clients

Curt Coffman et Gabriel Gonzalez-Molina

Couverture du produit · Malade ou client ?

Livre Malade ou client ?

Dominique Jolly et Christiane Jolly

Couverture du produit · Client-serveur

Livre Client-serveur

Serge*Ruols Miranda, Serge Miranda et Anne Ruols

Couverture du produit · Toutes les matières - Bac pro Accueil - Relation Clients et Usagers

Livre Toutes les matières - Bac pro Accueil - Relation Clients et Usagers

Jean-Denis Astier, Pascal Besson, Louise Cauchard, Christophe Desaintghislain, Christelle Faivre-Morot, Bernard Lacaze, M.-L. Perillat-Mercerot, Nathalie Pinel, Marie-Cécile Sénéchal, Alain Vrignaud, Brigitte Vrignaud et Annie Zwang

Couverture du produit · Internet, intranet, réseaux : mieux identifier et répondre aux besoins des clients

Livre Internet, intranet, réseaux : mieux identifier et répondre aux besoins des clients

Couverture du produit · Réinventer les services financiers : Ce que les clients attendent des banques et des assurances

Livre Réinventer les services financiers : Ce que les clients attendent des banques et des assurances

Roger Peverelli, Reggy de Feniks et Caroline Ollivier-Lamarque

Couverture du produit · La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché : le pilotage par la valeur perçue

Livre La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché : le pilotage par la valeur perçue

Michel Goyhenetche

Couverture du produit · Configurer un poste client Windows Vista : Examen 70-620 MCTS

Livre Configurer un poste client Windows Vista : Examen 70-620 MCTS

Ian McLean, Orin Thomas, Christine Eberhardt, Dorothée Sittler et Chantal Kolb

Couverture du produit · TSE 2008 - Terminal Server Edition - Clients légers : Architecture et Implémentation

Livre TSE 2008 - Terminal Server Edition - Clients légers : Architecture et Implémentation

Cédric Ortega et Hervann Allègre

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