La gestion des conflits dans les collectivités territoriales

M Christophe Daziron

Territorial Éditions
2017

47,49 €

La gestion des conflits dans les collectivités territoriales 47,49 €

État : Très bon Ancien livre de bibliothèque avec équipements. Edition 2017.

À propos

La gestion des conflits dans les collectivités territoriales Nous avons tous connu, connaissons ou connaîtrons une situation de conflit dans notre travail.Dans toutes les collectivités, dans tous les services, le conflit vient perturber les relations au point de compromettre, parfois gravement, le bien-être des agents et le service public. Une réunion, une date de vacances, l'emplacement d'un bureau et même la cafétéria sont des prétextes au déclenchement des hostilités.Les managers sont souvent désemparés face aux dissensions qu'ils doivent gérer. Ils sont toujours responsables mais n'ont pas toujours les clés pour dénouer ces situations complexes. Cet ouvrage leur permettra de comprendre l'origine des conflits, d'identifier les situations difficiles et de les gérer au quotidien, au moyen d'outils pragmatiques, tous issus de l'expérience.Riches des exemples extraits de nos expériences de terrain, ils y trouveront leurs solutions aux situations qu'ils rencontrent.

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Éditeur

Territorial Éditions
ISBN-10

2818612195
ISBN-13

9782818612194
Format

Broché
Année

2017
Pages

104
État

Très bon
Description

Ancien livre de bibliothèque avec équipements. Edition 2017.
Auteur

M Christophe Daziron
Langue

Français
Typologies

Livre
Référence

G-240-212

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