Stratégies d'externalisation : Analyse, décision et gestion d'une opération d'externalisation

Dunod
2004
27,95 €
État : Bon Ancien livre de bibliothèque. Petite(s) trace(s) de pliure sur la couverture. Légères traces d’usure sur la couverture. Salissures sur la tranche. Edition 2004.

À propos

Si externaliser des activités périphériques (restauration, nettoyage,...) est une pratique courante, l'externalisation de fonctions stratégiques pour une entreprise (informatique, logistique,...) requiert, pour réussir, une réflexion approfondie en amont, une préparation rigoureuse et l'implication des dirigeants. Pourquoi, comment, quand et quelle activité externaliser ? Comment choisir son prestataire ? Quelles sont les clauses du contrat à ne pas omettre ? Comment assurer le contrôle et le suivi du contrat dans la durée ? Comment traiter les questions de ressources humaines et de management qui découlent de l'opération ? La nouvelle édition de cet ouvrage s'enrichit de l'étude d'une centaine d'opérations d'externalisation menées en Europe et en Amérique du Nord. Les dirigeants d'entreprises et les responsables d'activités y trouveront une méthodologie pour évaluer la pertinence d'une décision d'externalisation et les réponses à toutes les questions qu'ils peuvent se poser aux différentes étapes du processus. Les prestataires y trouveront également de précieuses informations pour comprendre et faire face aux besoins et préoccupations de leurs clients.
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  • Éditeur
    Dunod
  • ISBN-10
    2100074822
  • ISBN-13
    9782100074822
  • Format
    Broché
  • Année
    2004
  • Edition
    2e
  • Pages
    194
  • État
    Bon
  • Description
    Ancien livre de bibliothèque. Petite(s) trace(s) de pliure sur la couverture. Légères traces d’usure sur la couverture. Salissures sur la tranche. Edition 2004.
  • Artiste
    Barthelemy
  • Référence
    E-972-705

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Stratégies d'externalisation : Analyse, décision et gestion d'une opération d'externalisation 27,95 €
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