Couverture du produit · Manager public: Vos solutions au quotidien.
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Spécifications

Manager public: Vos solutions au quotidien.

Philippe Ledenvic et Frédéric Petitbon

  • 5
  • Editions d'Organisation
  • 2011
Actuellement indisponible

À propos

Pour un meilleur management public au quotidien...

Les années 2010 laissent les administrations aux prises avec de multiples changements, sans vrai choix de priorités : réductions drastiques et durables d'effectifs et de moyens d'un côté, attentes toujours plus grandes des usagers comme du politique de l'autre...

Il faut également compter, dans beaucoup de cas, avec une perte de confiance de la part des agents, qui ont l'impression que le sens du service public n'est plus au coeur des orientations qui leur sont données et que leur hiérarchie n'apporte pas les réponses à leurs questions au quotidien !

Ce guide pratique aide les managers publics à faire face à ces contradictions dans leur management au quotidien et met à leur disposition des méthodes, conseils et exemples pour répondre à quatre questions majeures :

Comment construire une relation hiérarchique compréhensive, exigeante et explicite ? Comment dynamiser son équipe ? Comment faire vivre l'esprit de la LOLF au quotidien ? Comment réussir les démarches qualité dans le secteur public ?

¤ Un guide d'action destiné aux responsables d'encadrement du service public

¤ Une aide précieuse pour gérer les paradoxes du quotidien

¤ Un florilège de bonnes pratiques de terrain, de méthodes concrètes et d'exemples

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  • Auteur(s)
    Philippe Ledenvic et Frédéric Petitbon
  • Editeur
    Editions d'Organisation
  • Edition
    5
  • Année
    2011
  • Date de sortie
    24/03/2011
  • Format
    Broché
  • Pages
    156
  • Langue
    Français
  • Type de produit
    Livre
  • ISBN-10
    221254829X
  • EAN
    9782212548297
  • Référence

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