À propos
Un outil de progrès simple qui aide à résoudre des questions compliquées. Une pratique qui place les gens de terrain dans une position de créateurs. Un questionnaire d'auto-évaluation pour se situer. Ni initiation simpliste, ni traité d'expertise, un livre convivial et facile d'accès pour mieux connaître cet outil. Le benchmarking est le processus qui consiste à identifier, analyser et adopter - en les adaptant -, les pratiques des entreprises performantes, en vue d'améliorer les performances de sa propre entreprise.Ce guide pratique donne toutes les clés pour mettre en oeuvre un benchmarking efficace : bien poser le problème, chercher les bonnes pratiques qui peuvent venir d'univers différents, adapter et non pas copier les bonnes pratiques identifiées, associer le personnel à la réflexion et aux évolutions à mettre en oeuvre, mesurer le résultat et la performance.-
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ÉditeurEditions d'Organisation
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ISBN-102708129228
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ISBN-139782708129221
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FormatBroché
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Année2003
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Pages160
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ÉtatTrès bon
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DescriptionAncien livre de bibliothèque avec équipements. Edition 2003.
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AuteurJacques Gautron et Alexandre Jardin
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LangueFrançais
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TypologiesLivre
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RéférenceG-943-982
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