Pôle emploi: la face cachée: Enquête sur la souffrance des agents
Margaux DUGUET, Valentine PASQUESOONE et Catherine FOURNIER
- ATELIER
- 2019
À propos
Journalistes à franceinfo.fr, Margaux Duguet, Catherine Fournier et Valentine Pasquesoone ont lancé en septembre 2018 un vaste appel à témoignages auprès des salariés de Pôle emploi sur leurs conditions de travail au quotidien.En effet, depuis 2014, Pôle emploi est dans le viseur de la justice pour « harcèlement moral », « mise en danger délibérée de la personne d'autrui », « non-assistance à personne en danger », « homicide involontaire » et « conditions de travail contraires à la dignité de la personne ». Cette information judiciaire fait suite à une plainte déposée par les parents d'Aurore Moësan, une jeune conseillère francilienne qui s'est suicidée en 2012. La plainte évoque « plus de dix-sept suicides » qui « auraient une origine professionnelle » depuis la fusion ANPE-Assédic, soit entre 2009 et 2014.Cette enquête incisive lève le voile sur la situation des quelque 50 000 agents et cadres supérieurs de Pôle emploi : pression des résultats comptabilisés, perte de repères et de sens, automatisation des tâches, changements constants des métiers et outils de travail, conditions matérielles dégradées, sentiment d'isolement face à la direction, surmenage et placardisation... Le tout dans un contexte accru de contrôle des chômeurs.Dix ans après cette fusion « dans la douleur », Pôle emploi est-il devenu une machine à broyer ?-
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ÉditeurATELIER
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ISBN-102708245988
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ISBN-139782708245983
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FormatBroché
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Année2019
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Pages238
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ÉtatTrès bon
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DescriptionAncien livre de bibliothèque avec équipements. Edition 2019.
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AuteurMargaux DUGUET, Valentine PASQUESOONE et Catherine FOURNIER
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TypologiesLivre
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RéférenceG-644-375
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