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Philippe Monnier et Sandrine Mahier-Lefrançois - Les techniques bancaires - 3e éd - en 53 fiches
Référence B-599-428
ISBN-10 2100578219
ISBN-13 9782100578214
Format Broché
Pages 336

Livre d'occasion

Les techniques bancaires - 3e éd - en 53 fiches

de Philippe Monnier et Sandrine Mahier-Lefrançois

Édition 3e édition 2012
Chez Dunod
B Bon
Ancien livre de bibliothèque. Edition 2012.
RÉSUMÉ

En 53 fiches, l'ouvrage propose toutes les techniques indispensables à l'exercice du métier de conseiller financier ou de chargé de clientèle : environnement bancaire, compte et moyens de paiement, produits financiers à destination des particuliers (épargne, crédit et assurance). Il couvre également de manière transversale les différents aspects de la gestion de clientèle (marketing, communication, satisfaction, etc.). Les thèmes, abordés sous l'angle technico-commercial et enrichis d'applications pratiques renouvelées, répondent aux exigences actuelles de la profession bancaire. Cette 3e édition est ainsi à jour des dernières évolutions réglementaires et fiscales. Cet ouvrage opérationnel sera à la fois utile à l'étudiant en formation bancaire pour réussir ses examens et au professionnel pour réactiver les techniques nécessaires au développement de son portefeuille clients particuliers.

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